Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el máximo compromiso y transparencia

Última actualización: 15 de enero de 2025

1 Información que Recopilamos

En xerioinaarium, recopilamos información de manera responsable para ofrecerte los mejores servicios de medición de progreso financiero. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y proporcionarte herramientas precisas para el análisis de tus datos económicos.

Datos Personales de Identificación

Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono de contacto
Dirección postal completa
Documento de identificación (cuando sea legalmente requerido)

Información Financiera y de Progreso

Para proporcionar análisis precisos de progreso, recopilamos datos relacionados con tus objetivos financieros, métricas de rendimiento y preferencias de seguimiento. Esta información se procesa exclusivamente para generar informes personalizados.

Objetivos financieros y metas establecidas
Datos de progreso y métricas de seguimiento
Preferencias de configuración de la plataforma
Histórico de interacciones con nuestros servicios

2 Uso de la Información

Utilizamos tu información personal de manera ética y transparente, siempre respetando los principios de minimización de datos establecidos en el RGPD. Cada uso tiene un propósito específico y legítimo.

Compromiso de Transparencia

Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Tu privacidad es nuestra prioridad absoluta.

Propósitos Principales del Tratamiento

Prestación de servicios de medición y análisis financiero
Comunicación sobre actualizaciones de tu cuenta y servicios
Soporte técnico y atención al cliente personalizada
Mejora continua de nuestras herramientas y funcionalidades
Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
Prevención de fraude y garantía de seguridad

3 Base Legal del Tratamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, procesamos tu información personal basándonos en las siguientes bases legales válidas:

Consentimiento Expreso

Para el envío de comunicaciones promocionales y newsletters, solicitamos tu consentimiento específico, que puedes retirar en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.

Ejecución Contractual

El tratamiento de datos necesario para la prestación de nuestros servicios de análisis financiero se basa en la ejecución del contrato que mantienes con xerioinaarium.

Interés Legítimo

Para la mejora de nuestros servicios, prevención de fraude y análisis estadísticos, nos basamos en nuestro interés legítimo, siempre respetando tus derechos fundamentales.

4 Tus Derechos Fundamentales

Como titular de los datos, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento. Facilitamos procedimientos sencillos para que puedas hacer valer estos derechos de manera efectiva.

Derecho de Acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales procesamos
Derecho de Rectificación: Corrección de datos inexactos o incompletos
Derecho de Supresión: Eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
Derecho de Limitación: Restricción del procesamiento en determinadas circunstancias
Derecho de Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible
Derecho de Oposición: Oponerte al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular
Ejercicio de Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a support@xerioinaarium.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días desde la recepción de tu solicitud.

5 Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, protegiendo tu información contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.

Protección Técnica

Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos
Sistemas de autenticación multifactor
Monitorización continua de la seguridad
Copias de seguridad regulares y cifradas
Actualización constante de sistemas de protección

Medidas Organizativas

Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a estrictas obligaciones de confidencialidad. El acceso a la información personal está limitado únicamente al personal autorizado que lo necesita para desempeñar sus funciones.

6 Retención de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo cualquier período de retención requerido por la legislación aplicable.

Períodos de Conservación

Datos de clientes activos: Durante la vigencia del servicio más 6 años adicionales
Comunicaciones comerciales: Hasta la revocación del consentimiento
Datos de facturación: 7 años conforme a la legislación fiscal
Registros de seguridad: 2 años desde su generación

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de la información, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación adicional.

7 Transferencias Internacionales

En determinadas circunstancias, podemos transferir tu información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, implementamos salvaguardas apropiadas para proteger tu información.

Garantías de Protección

Todas las transferencias internacionales se realizan únicamente a países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea o mediante la implementación de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE.

8 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del servicio y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento.

Tipos de Cookies

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico
Cookies de rendimiento: Para análisis estadísticos anónimos
Cookies de funcionalidad: Para recordar tus preferencias

9 Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o por requisitos legales. Te notificaremos cualquier cambio material a través de los medios de contacto proporcionados.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

10 Reclamaciones ante Autoridades

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa aplicable.

Contacto AEPD

Agencia Española de Protección de Datos - C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid - Teléfono: 912 663 517 - Web: www.aepd.es

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, no dudes en contactarnos:

ORIENTAL Nº 24, BAJO, 33212 Gijón, Asturias
+34 915 081 338
support@xerioinaarium.com

Nuestro equipo de protección de datos estará encantado de resolver cualquier consulta y asistirte en el ejercicio de tus derechos de manera rápida y eficiente.